Politique de confidentialité
Responsable du traitement
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Données collectées et finalités
- Prise de rendez-vous : nom, email, téléphone, entreprise et informations que vous transmettez via le module de réservation iClosed. Finalité : organiser l'appel et répondre à votre demande commerciale.
- Mesure publicitaire : Meta Pixel (identifiant 1735454603303214) enregistre la visite et l'événement de prise de rendez-vous afin de mesurer la performance de nos campagnes.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur et pages consultées, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Bases légales
Intérêt légitime pour la relation commerciale et la sécurité du site ; consentement pour les traceurs publicitaires et de mesure ; exécution du contrat pour nos clients.
Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être traitées par nos prestataires : iClosed (réservation d'appels), Meta Platforms (mesure publicitaire), notre hébergeur et nos outils internes de gestion de projet. Certains transferts peuvent avoir lieu hors Union européenne, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durées de conservation
Prospects : 3 ans à compter du dernier contact. Clients : durée de la relation contractuelle puis 5 ans (obligations comptables : 10 ans pour les pièces justificatives). Traceurs : 13 mois maximum.
Cookies et traceurs
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer : [À REMPLIR : email de contact]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
